昆山巨人培训机构的情况如下：

经营状况

昆山巨人培训机构在面临总部倒闭的冲击后，宣布解散并停止运营。

巨人教育在秋季无法继续提供教学服务，并且无法完成全部学员的退费。

历史背景

巨人教育成立于1994年，是中国较大的中小培训机构之一。

巨人教育提供包括幼儿、青少年、成人教育领域的培训服务，科目多达100余种。

市场评价

巨人培训机构在培训方面对新人的重视程度较高，提供的专业培训和个性化服务获得认可。

巨人教育注重与企业沟通，提供针对性强的培训方案。

退费问题

巨人教育在面临财务困难时，尝试通过向第三方机构转课来转化剩余学费，以解决退费问题。

尽管巨人教育承诺尽力筹措资金解决退费问题，但退款情况可能仍存在不确定性。

其他信息

昆山巨人教育是巨人教育加盟品牌，与总部之间没有财务往来，在正常营业时未受影响。

巨人教育在2019年开始在昆山和常熟开设校区，并随着发展继续扩张。

以上信息基于您提供的参考信息和我所知的相关知识。