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培训效果指的是通过培训活动,学员在知识、技能、态度和行为等方面所取得的改善和进步。具体来说,培训效果可以从以下几个层次来衡量:
反应层:
关注学员对培训内容的满意度和参与程度。
学习层:
评价学员在培训后知识、技能的掌握程度。
行为层:
考察学员在培训后的实际工作表现。
结果层:
衡量培训对组织或个人绩效的最终影响。
培训效果的好坏直接关系到培训资源的投入产出比,是企业或组织提升员工能力、实现战略目标的关键因素