撰写商场培训的心得体会时，你可以遵循以下结构和要点来组织你的内容：

商场培训心得体会

引言

简要介绍培训的背景和目的。

培训内容概述

概括培训的主要内容和学习到的知识点。

个人感悟与收获

分享你在培训过程中获得的感悟、见解以及它对你个人或工作的影响。

实践应用

描述你将如何将所学应用到实际工作中。

反思与改进

反思培训中的不足，并提出改进的建议或计划。

结语

总结培训的整体体验和对未来工作的展望。

示例结构

商场培训心得体会

引言

在参加了商场培训之后，我深感这是一次宝贵的学习机会，它不仅让我对商场运营有了更深入的了解，也为我日后的工作指明了方向。

培训内容概述

培训涵盖了从客户服务到销售技巧，再到团队管理的多个方面。我特别印象深刻的是关于服务意识和客户关系管理的部分，这些知识对于提升客户满意度至关重要。

个人感悟与收获

通过培训，我深刻体会到微笑服务的重要性，以及它对于建立良好客户关系的基础作用。同时，我也学到了如何更有效地与团队成员沟通和协作。

实践应用

我将努力将这些新学的知识和技能应用到我的工作中，特别是在提升客户服务和销售效率方面。

反思与改进

虽然培训中我受益匪浅，但我意识到自己在时间管理和压力应对方面还有待提高。未来，我将制定具体的学习计划，以改进这些不足。

结语

总的来说，这次培训是一次非常有价值的经历，它不仅丰富了我的知识体系，也激发了我对商场管理工作的热情。我期待在未来的工作中，能够将这些新学的知识转化为实际的成果。

写作技巧

使用第一人称：使用第一人称“我”来描述个人感受和体验。

具体举例：用具体的例子来说明你的感悟和学习成果。

简洁明了：保持语言简洁，避免冗长和复杂的句子结构。

情感表达：适当地表达你的情感和态度，使文章更具感染力。

希望这些建议能帮助你撰写出一篇优秀的商场培训心得体会。