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整体培训是一种系统性的培训管理过程,旨在通过培训管理机构和培训者的组合设计、创造和提供培训项目或产品,以满足培训对象的需求并使其满意。它包含以下核心概念:
组合设计:强调培训活动的全面性和系统性。
培训需求:识别组织和员工在技能、知识和态度方面的差距。
培训项目或产品:根据需求设计的具体培训内容和方法。
培训对象:参与培训的员工或团队。
满意:培训活动需达到预期效果,使参与者感到满意。
整体培训的实施通常基于钻石模型,将培训过程视为培训供给和培训需求连接的过程。它强调将各种培训方式(如公司整体培训、部门培训、岗位培训和自我学习)相结合,以全面提升员工的业务技能、职业道德和综合素质,适应不断变化的工作环境。
整体培训兴起的社会、经济、技术以及国际原因包括全球化经济对高质量人力资源的需求、知识经济对员工持续学习力的要求,以及国家间和企业间对人才的竞争。