当发生退货时，冲减销售成本通常采用以下步骤和会计处理方法：

确认退货商品的成本计算方法

可能是先进先出法（FIFO）或加权平均法等。

计算退货商品的成本

根据所选的成本计算方法，计算出退货商品的成本。

会计账务处理

使用红字冲销法，在会计账簿中借记“库存商品”账户，贷记“主营业务成本”账户，将退货商品的成本转出。

如果退货商品的原成本已计入存货跌价准备，还需借记“存货跌价准备”账户。

调整相关税费和附加费用

根据实际情况，调整相关的税费和附加费用。

处理退货商品的账务

如果退货商品的成本已经结转到销售成本中，需要将这部分成本从已结转的销售成本中扣除，并记入“其他应付款”账户，表示暂未结转的成本。

在下一会计周期，将这部分暂未结转的成本重新结转入销售成本。

确保数据的准确性

所有退货成本调整需在财务人员的监督下进行，确保数据的准确性。

请注意，具体的会计处理方法可能因企业的会计政策和所在国家的会计准则而有所不同。务必遵循相关法规，并咨询专业的会计师或财务顾问以获得具体的指导