门诊护士的培训内容通常包括以下几个方面：

门诊护理流程和规范

熟悉挂号、分诊、就诊、检查、取药等流程。

掌握相关操作要求。

患者沟通技巧

学习倾听、表达、同理心等沟通技巧。

提高患者满意度和护理质量。

常见疾病护理知识

掌握门诊常见疾病的病因、症状、护理措施。

药物知识

了解常用药物的作用、副作用、使用方法。

急救知识和技能

掌握心肺复苏、止血、包扎等基本急救技能。

感染控制知识

学习手卫生、消毒隔离、废弃物处理等预防医院感染的方法。

医疗设备使用和维护

掌握常用医疗设备的使用方法和维护保养。

护理文书书写

规范护理记录、医嘱执行记录等文书的准确性和完整性。

拓展知识

包括团队合作与沟通、护理质量管理、患者安全、护理科研等。

专业技能培训

包括门诊护理操作规范、基础护理技能、急救技能培训、输液护理技能等。

专业知识培训

包括慢性病护理、儿科门诊护理、妇科门诊护理等。

人际沟通与协作培训

学习与患者建立良好沟通关系、团队协作技巧、冲突处理等。

自我管理与创新培训

包括时间管理、压力管理、创新意识培训等。

护理安全管理

完善护理风险防范措施、加强重点时段管理、分层管理等。

中医护理知识

掌握中医基础理论和专科专病中医护理常规。

培训方法通常结合理论与实践，通过讲授与自学相结合，评价则通过科室、大科及护理部的定期与不定期检查相结合。