315工厂通常指的是与消费者权益保护相关的机构或设施，它们的主要职责包括：

1. 向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。

2. 处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。

3. 搜集消费者的意见并向企业反馈。

4. 制造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位。

5. 参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题。

6. 成立消费者团体，确立消费者主权。

7. 加强消费者国际团体及合作。

这些机构旨在保护消费者的合法权益，促进企业与消费者之间的沟通与理解，以及推动消费者权益保护法律法规的完善。