编写技能培训计划时，应该遵循以下步骤和要点：

1. 培训需求分析

员工评估：通过业绩考核、技能考试等方式了解员工当前技能水平。

员工需求调查：收集员工对培训内容的期望和需求。

2. 培训目标设定

明确目标：根据需求分析结果，设定具体的培训目标，如提高专业知识、沟通协作能力等。

3. 培训内容设计

专业知识培训：涵盖行业背景、产品知识、操作技巧等。

沟通与协作能力培养：通过沟通技巧培训、团队建设活动提升合作能力。

创新思维与问题解决能力培养：通过案例分析、解决方案讨论等方式激发创新。

职业道德与职业操守培养：强化员工的职业道德观，提升公司形象和信誉。

4. 培训方法选择

在线学习：利用网络平台进行自学。

面对面课程：邀请专家授课，进行实操训练。

内部培训：组织内部研讨会，分享经验和知识。

5. 培训计划执行

制定详细计划：包括培训时间、地点、参与人员等。

实施培训：按照计划执行培训，确保培训效果。

跟踪评估：培训结束后进行效果评估，收集反馈，持续改进。

6. 培训效果评估

考核与反馈：通过考试、问卷调查等方式评估培训效果。

持续改进：根据评估结果调整培训计划，优化培训内容和方法。

示例模板

技能培训计划

培训目标

提升员工的专业技能和综合素质。

提高工作效率和团队协作能力。

培训内容

专业知识培训。

沟通与协作能力培养。

创新思维与问题解决能力培养。

职业道德与职业操守培养。

培训方法

在线学习。

面对面课程。

内部培训。

培训计划执行

制定详细的培训计划。

确保培训的全面性和系统性。

培训效果评估

培训后考核。

收集员工反馈。

持续改进培训计划。

请根据具体情况调整上述模板内容，以确保技能培训计划符合公司的实际需求