东航新乘务员的培训内容通常包括以下几个方面：

民航基础知识：

学习民航发展史、民航概况、民用航空规章等，了解中国民用航空的各类知识。

航线地理与航空气象：

熟悉航线地理、航空气象等应用学科，以适应不同航线的需求。

乘务工作标准与岗位职责：

了解乘务工作的标准、岗位职责和旅客管理知识。

飞机系统与客舱服务设备：

学习飞机系统的功能和使用，以及客舱服务设备的使用。

体态与气质培养：

通过训练提升体态、气质和沟通能力，以符合空乘的职业要求。

乘务英语：

学习乘务英语，包括客舱服务中的英语交流和专业术语。

服务礼仪与技能：

掌握从客舱门口问候到旅客服务的礼仪，以及服务手势的标准。

安全培训：

包括急救设备使用、应急处置训练、安全设备示范课和航空卫生与急救课，确保在紧急情况下能够正确应对。

餐饮服务：

学习从起飞前到落地后的所有服务程序，包括内场和外场的分工配合。

机型设备：

了解不同机型的操作和维护知识。

安保知识：

学习客舱安保知识，包括清舱程序、非法干扰行为的定义和处置原则。

形体塑身与造型化妆：

进行舞蹈基础、台步训练，以及符合航空公司形象要求的发型和妆容。

心理素质和职业素养：

培养乘务员的心理素质、职业姿态和口令手势。

定期复训与升级培训：

包括从普通舱升至公务舱、头等舱的升级培训，以及乘务长的培训。

思想疏导与引领：

提升管理干部的管理能力，包括员工压力识别、思想解读和谈心谈话技术。

培训旨在确保新乘务员能够在实际工作中熟练应对各种情况，提供高质量的服务，并确保客舱安全。培训过程中，新乘务员需通过理论和实践考核，才能获得乘务员执照并正式上岗