如果您需要从培训机构退款，以下是一些步骤和渠道，您可以尝试：

与培训机构协商

直接与培训机构负责人沟通，提出退款要求。

准备好所有相关证据，如合同、支付凭证、收据、发票和聊天记录。

投诉渠道

消费者协会：通过12315消费者投诉热线或在线投诉平台进行投诉。

行政部门：向市场监督管理局、税务局或市民服务热线12345进行投诉。

专业投诉平台：如黑猫投诉平台、消费保应用等提交投诉。

法律途径

如果协商和投诉都未能解决问题，可以考虑通过法律途径解决，如向人民法院提起诉讼。

收集证据

确保您有充足的证据支持您的退款请求，包括合同文本、交流记录、支付证明等。

注意时效

注意投诉和诉讼的时效性，确保在规定的时间内采取行动。

备选方案

如果培训机构倒闭，可以尝试联系警方报案，或等待破产清算过程中追讨退款。

请根据您的具体情况选择合适的解决方式。