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续费篮球培训服务可以通过以下几种方式进行:
日常维护
与家长保持沟通,了解学员的训练情况和进步。
通过微信或电话提醒家长出勤情况,并询问未出勤的原因。
教练反馈
利用教练的专业性和权威性,让教练直接与家长沟通,提供续费建议。
课程价值可视化
提供课程相关的可视化内容,如每周的课前预告、课后训练作业,以及录制的训练视频,让家长更直观地看到孩子的成长和进步。
使用管理工具
利用纳客培训机构管理系统等软件工具进行潜在客户管理、跟进管理、试听管理和续费管理,以提高效率。
续费预警
设置系统预警,当学员课程剩余不足一定课时(如10课时)时,系统会自动提醒。
篮球培训机构可根据预警信息,批量发送短信通知或安排老师跟进续费事宜。
优惠促销
在学期末提供报名优惠,鼓励家长续费。
教练应积极配合,通知家长优惠信息,并进行下期课程的催费工作。
电话回访
在与家长交流孩子学习情况的基础上,适时提醒续班优惠和截止日期,促进续费。
通过上述方法,篮球培训机构可以提高续费率,巩固和增加生源。