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品质部培训通常涵盖以下主要内容:
品质基本概念
品质(Quality)
品质理念(Quality Concept)
质量方针(Quality Policy)
质量目标(Quality Objectives)
质量手册(Quality Manual)
ISO系统(ISO System)
质量管理工具和方法
品质控制(Quality Control, QC)
品质管理(Quality Management, QM)
来料检验(Incoming Quality Control, IQC)
制程检验(In-Process Quality Control, IPQC)
成品检验(Final Quality Control, FQC)
SQE(Supplier Quality Engineer)
PQC(Process Quality Control)
OQC(Outgoing Quality Control)
6S管理(Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuji, Shitsuke)
PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环
品质管理体系
ISO 9001:介绍ISO 9001国际标准,解释其在品质管理中的重要性,并介绍如何建立和维护一个符合ISO 9001标准的品质管理体系。
品质提升与改进
过程改进(Process Improvement)
供应链管理(Supply Chain Management)
服务质量管理(Service Quality Management)
数据分析(Data Analysis)
品质部门职责
IQC:进料检验,审核辅导检验及评价供应商。
IPQC:从原料到制程和包装的整个过程的质量控制。
QA:成品检验,精密测试,实用性试验。
IC:仪器、量具保管,维修校验。
其他相关培训
特定技能培训,如气相色谱-质谱联用仪(GC-MS)的基础理论与应用。
全流程质量管理(TQM)的实施技巧,包括实时监控、建立反馈渠道和数据管理、质量审计、管理创新等。
培训的目的在于提高员工的专业素养,确保产品和服务的高质量,并推动公司高质量发展