当员工拒绝签署培训协议时，可以采取以下措施来改善情况：

个性化培训计划

了解员工的具体需求和期望，提供符合他们职业发展和兴趣的培训内容。

询问员工希望提升的技能或知识领域，并据此设计培训计划。

灵活培训时间

如果员工反映培训时间与他们的工作时间冲突，可以探讨提供灵活安排的可能性。

例如，安排在线培训或提供晚间及周末的培训时段。

沟通与协商

与员工进行开放和诚实的沟通，解释培训的重要性和益处。

讨论并解决员工可能存在的疑虑或问题，以增加他们对培训的接受度。

补偿与激励

提供一定的补偿，如报销培训费用的一部分或提供额外福利。

设计激励机制，如将培训成果与员工的晋升或薪酬挂钩。

明确培训目标

确保员工清楚培训的目的和预期结果，以及这对他们个人和公司的意义。

培训结束后进行考核，以验证培训效果，并让员工看到其价值。

通过上述措施，可以提高员工对培训协议的接受度，并促进培训活动的顺利进行。