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供应商管理是确保供应链稳定和高效运作的关键环节。以下是供应商管理的入手步骤和要点:
供应商选择
供应商开发
主动开发:根据产品特性和年度生产计划,有序拓展供应商库。
被动开发:应对紧急需求,临时寻找供应商,可能转为常态化。
供应商确定
评估流程:建立评估流程,包含评委和评审目标。
审核过程:组织公开、公平、公正的审核,依据评分结果选择合格供应商。
供应商过程评估
绩效考核
考核指标:质量合格率、准交率、服务状况、异常处理能力等。
意见收集:多听需求部门和技术部门意见,确保评估公正。
供应商改进
评估反馈:及时公布评估意见,包含优秀、待改进、终止合作等分类。
帮扶机会:原则上不放弃供应商,提供及时帮助,帮助其跟上公司步伐。
供应商差异化管理
分类管理
重要性区分:依据采购物品的重要性和金额大小,对供应商进行分类管理。
供应商关系维护
企业信息协同
信息共享:供应商可自主查看修改企业信息,企业通过考核制度督促供应商提升。
采购需求统计
集中采购:利用供应商管理系统实现集中采购,降低采购成本。
报价协同
自动比价:系统一键生成报价单,自动汇总生成比价单。
订单协同
在线订单:订单在线下达,自动生成电子版订单。
供应商现场考察
接待与管理
观察接待流程和员工素质,反映部门间协同和信息传递。
工作环境
查看洗手间和车间,体现管理水平和员工素质。
仓库管理
观察仓库整洁度和库存管理,反映供应链管理水平。
供应链韧性
三流一致性
物流、信息流、资金流拉通,确保一致性。
高效协同
组织间高效协同,供需间精准对接,减少多余环节和成本。
交流适应性
达成最合适的交流,遵循供应链韧性三柔原则:数量柔、品种柔、时间柔。
供应商管理系统
数据分析
利用数据分析工具评估供应商的质量、交付能力、服务水平、价格等因素。
评价管理
建立供应商评价管理系统,记录评价结果,提供跟进管理功能。
契约管理
品质契约:
确保产品质量符合要求。
交期契约:
确保按时交付。
成本契约:
控制采购成本。
服务配合契约:
确保服务配合良好。
通过上述步骤和要点,企业可以系统地管理供应商,确保供应链的稳定和高效运作。