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肥城空姐培训通常包括以下内容:
服务礼仪
站、走、坐、蹲的标准姿势
微笑、指引、端托盘、收餐
西餐礼仪和茶艺等
专业课程
民航知识
服务心理学
空乘英语
服务标准
乘务员手册等
急救和医疗
各种病情处置方法和程序
心肺复苏(CPR)实操
医疗知识
机上氧气瓶和急救药箱的使用
应急医疗箱内物品及使用方法
应急处置
各种应急、急救、求生设备的原理和使用方法
机上灭火瓶的使用方法和注意事项
灭火实操
应急情况下的门开关操作及中英文口令
陆上和水上的脱离程序,包括情景实操和跳滑梯、游泳、水上自救和水上生存技能
这些培训内容旨在确保空姐们具备高度的专业素养和服务能力,以应对飞行中可能出现的各种紧急状况。