银行基层工作通常指的是在银行分行或支行层面，直接与客户打交道的前线岗位，这些岗位包括但不限于：

柜员：

负责处理客户的日常银行业务，如存款、取款、转账等，并为客户提供相关服务。

大堂经理：

在银行大厅引导客户，解答问题，有时也负责指导客户使用自助设备。

客户经理：

包括个人贷款客户经理和个人理财客户经理，负责拉存款、销售理财产品等。

运营主管：

负责运营条线的管理工作，复核柜员业务，协助客户部门提供全面服务。

客户服务：

通过电话、网络或面对面沟通解决客户问题，进行客户关系管理。

信贷与风险管理：

评估客户信用状况，决定是否发放贷款，并监测控制银行风险。

金融市场与投资策略：

为高端客户提供投资顾问服务，分析市场趋势，提供投资建议。

其他支持职能：

如内部审计、人力资源管理和信息技术支持等。

基层工作可能面临工作强度大、休息时间有限、业绩压力大等挑战，但也为员工提供了与客户直接接触、提升业务能力的机会。