自考文凭查不到的可能原因主要包括：

毕业申请未进行：

自考生必须先通过所有科目考试并申请毕业，未进行毕业申请则无法查询到学历信息。

毕业照片未采集：

即使已申请毕业，但未提供毕业照片，学信网也不会显示学历信息。

学信网信息未上传：

自考办在审核通过后，需要将信息报送至教育部进行电子注册和备案，信息上传后才能在学信网上查询到。

毕业时间过短：

自考生通常需要在毕业半年左右才能在学信网上查询到自己的学历信息。

报考学校不被认可：

如果报考的学校或专业未被教育部门认可，也可能导致在学信网上查不到信息。

信息未更新：

自考生可能在毕业前查询，此时学历信息尚未更新至学信网。

请确认是否满足以上条件，或联系当地自考办查询具体的学历信息状态