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保险内勤是保险公司内部负责非销售工作的员工,他们的工作内容主要包括但不限于以下几点:
保单处理:
负责保单的录入、打印、核对以及保单的递送。
数据管理:
进行业务数据的登记、汇总和分析。
理赔支持:
协助处理理赔案件,包括接报案、审核索赔材料、缮制赔案以及提交审批。
财务工作:
控制应收保费,管理财务相关事宜。
行政支持:
准备宣传资料、组织安排日常事务、管理新人注册和销号手续等。
客户服务:
为客户提供保险咨询服务,解答客户疑问。
内部协调:
协调各部门之间的工作,完成主管安排的各项任务。
保险内勤的工作可能涉及多种不同的职责,并且需要具备一定的计算机操作技能和EXCEL等办公软件的使用能力。随着经验的积累,内勤员工还有可能晋升为核保人或核赔人等更高级别的职位