商务科员通常指的是在商务部门中从事日常行政和文书工作的职位，其职责可能包括：

1. 文件处理与管理：负责处理和管理商务部门的文件、合同、报告等文档，包括收发、归档、整理等工作。

2. 会议组织与协调：协助商务部门组织和安排会议，包括预定会议室、发送会议通知、准备会议材料等工作。

3. 数据收集与整理：收集和整理市场数据、客户信息、竞争对手情报等，为商务部门提供决策支持。

4. 客户服务与沟通：协助商务部门与客户进行沟通和协调，解答客户的问题，处理客户投诉，并及时反馈给相关部门。

5. 行政支持与协助：提供行政支持，包括办公用品采购、差旅安排、日程安排等，确保商务部门的正常运转。

商务科员的工作可能涉及使用办公软件，并与财务、销售等部门进行对接，以支持商务部门的运作。