基层工作人员是指在县级以下党政机关、国有企事业单位、村（社区）组织以及其他经济组织、社会组织等直接与公众互动的基础工作人员。他们的工作性质通常包括：

公共服务：

提供教育、医疗、卫生、农业支持、扶贫等社会服务。

地方治理：

执行国家政策、管理地方事务、参与基层治理。

社区管理：

参与社区的日常管理和服务工作，如社区宣传、居民关系协调等。

党务工作：

负责党委班子建设、基层党组织建设、党员组织关系管理等。

基层工作人员的工作对于维护社会秩序、保障人民生活、推动经济发展具有重要意义。他们通常需要具备较高的职业道德和服务意识，以及良好的沟通能力，能够与不同的人群打交道，解决矛盾和问题