家政培训资料通常包括以下内容：

家政服务概述：

介绍家政服务的定义、目的和重要性，以及家庭日常生活中的服务需求。

家政服务技能培训：

涵盖家庭服务礼仪、卫生保洁、日常烹饪、家用电器使用和维护、家居安全与急救等方面的实用技能。

家政服务礼仪培训：

强调家政服务人员的道德品质、行为准则、言谈举止、仪表仪容和生活习俗。

家政服务心理调适培训：

帮助家政服务人员理解和应对工作中的心理压力，提升服务质量。

家政服务法律法规培训：

介绍家政服务行业相关的法律法规，增强法律意识。

家政服务安全与急救知识培训：

教授家庭火灾防范与急救、天然气、煤气、液化气的安全使用与急救常识等。

专业知识与技能：

根据不同家政服务岗位，如育婴师、母婴护理师、催乳师、小儿推拿师、产后康复师、养老护理师等，提供专业的知识和技能培训。

岗前培训：

对家政行业一线服务员工进行标准化岗位技能培训，强化诚信教育、心理健康教育，提升沟通能力。

回炉培训和提升技能等级培训：

对已有一定工作经验的家政服务人员进行进一步的专业技能提升。

这些培训内容旨在帮助家政服务人员具备专业技能、综合素养和服务意识，从而提高工作质量和服务水平