KTV经理是负责整个KTV场所运营和管理的关键职位，其职责包括但不限于以下几点：

1. 全面负责处理KTV的总体事务，带领全体员工完成既定的经营指标。

2. 制定KTV的经营模式和管理目标，监督规章制度的执行，确保服务质量。

3. 负责员工的培训和发展，提升员工的服务意识和专业技能。

4. 管理客户关系，建立良好的客户服务体系，提高客户满意度和忠诚度。

5. 参与市场推广活动，通过各种渠道进行宣传，策划主题活动，以吸引更多客户。

6. 控制成本和提高经济效益，包括物资采购、员工考核和部门管理等方面。

7. 协调各部门之间的关系，确保整个运营流程的顺畅。

8. 监督和评估各项策略的有效性，确保KTV在激烈的市场竞争中保持竞争力。

9. 处理客人投诉，及时解决客户问题，维护KTV的良好声誉。

10. 制定短期与长期目标，并定期评估任务完成情况和制定下一步计划。

作为KTV经理，不仅要有出色的领导能力和商业嗅觉，还需要具备良好的人际沟通能力和团队协作精神，以确保KTV的高效运营和良好客户体验