宝马培训指的是宝马公司为提高其经销商和员工的专业技能和知识而开展的一系列培训项目。这些培训项目旨在帮助经销商实现客户关怀和竞争力的提升，同时也为员工提供全面的知识和技能，以支持他们的职业发展，并推动公司业务的增长。宝马培训通常包括：

1. 经销商培训：针对各个市场的宝马经销商进行人员培训和认证，包括经销商内训师体系的培养和发展、人才储备以及全国范围内的技能大赛。

2. 员工培训：宝马汽车员工培训体系包括新员工入职培训、职业发展培训、技能培训、管理培训等，以增强员工素质和企业竞争力。

3. 专业技能课程：如动力系统维修、电子电气系统培训、底盘系统与悬挂技术、软件与诊断工具类课程等，专注于提升技术人员的专业能力。

4. 客户管理培训：针对售后服务流程的优化，教授如何规范化操作，提供卓越的客户服务。

宝马培训不仅限于经销商和员工，还包括宝马车主培训，旨在帮助车主更好地了解和维护他们的车辆。